Настоящая редакция публичного договора утверждена директором ООО "Альфа технологии" Карасем И.И. | ||
Настоящая редакция публичного договора опубликована 13.09.2024 г. и вступила в силу с момента публикации |
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР |
г. Минск |
«19» сентября 2024 г. |
Настоящий Публичный договор (далее - «Договор») определяет порядок оказания услуг хостинга, облачного хостинга, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между, ООО "Альфа технологии" в лице директора Карася И.И. именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
Услуги хостинга – размещение (хранение) на информационно-технических ресурсах Исполнителя web-страниц и иных данных, предоставленных Заказчиком в цифровом виде (далее – «Данные») в целях обеспечения их доступности в сети интернет.
Информационная система (ресурс), в том числе сайт - совокупность банков данных, информационных технологий и комплекса (комплексов) программно-технических средств, а также организованная совокупность документированной информации Заказчика, включающая базы данных, другие совокупности взаимосвязанной информации, имеющие подключение к сети Интернет.
Учетные данные - логин и пароль, присваиваемые Заказчику для его идентификации, позволяющие получать доступ к информации Заказчика на серверном оборудовании Исполнителя.
Электронная почта - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети Интернет.
Электронное сообщение - информационный пакет, формируемый и обрабатываемый программными средствами электронной почты в соответствии с определенным протоколом.
Облачный хостинг. Комплексная услуга, включающая в себя:
предоставление услуги по организации виртуального облака, предоставляя в распоряжение Заказчика часть информационно-технических ресурсов, размещаемых на площадке Исполнителя (Под организацией виртуального облака в контексте настоящего Договора понимается предоставление Заказчику доступа к серверу посредством сети Интернет. Исполнитель не вправе одновременно предоставлять доступ к одному серверу нескольким Заказчикам);
размещение (хранение) на информационно-технических ресурсах Исполнителя веб-страниц и иных данных, предоставленных Заказчиком в цифровом виде (далее - «Данные») в целях обеспечения их доступности в сети Интернет;
оказание технической поддержки по вопросам использования вышеуказанных услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги хостинга, облачного хостинга (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке, определенном настоящим Договором. Также Заказчик в своей заявке может заказать иные услуги, не отраженные в настоящем Договоре, но указанные в действующем Прейскуранте и на сайте Исполнителя.
2.2. В случае, если информационная система (ресурс) Заказчика, размещаемая на информационно-технических ресурсах Исполнителя, не прошла государственную регистрацию, Исполнитель по заявке Заказчика обязуется за дополнительную плату, установленную в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, обеспечить государственную регистрацию указанной информационной системы (ресурса) в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь (далее – Государственный реестр). Исполнитель на основании представленной Заказчиком полной и достоверной информации, необходимой и достаточной, а также поступившей оплаты направляет в уполномоченный орган (РУП «БелГИЭ») заявку на государственную регистрацию информационной системы (ресурса) Заказчика.
2.3. Сторонами согласовано, что Заказчик обязуется произвести государственную регистрацию размещаемых информационных систем (ресурсов) самостоятельно в случае, если Услуги, предоставляемые Заказчику, предполагают самостоятельное размещение им информационных систем (ресурсов) третьих лиц.
Невыполнение условий настоящего пункта Заказчиком может быть признано нарушением требований о выполнении обязанности по регистрации информационных сетей, систем и ресурсов, установленных п. п. 2 и 3 Указа Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет», и повлечь ответственность, предусмотренную законодательными актами.
2.4. Исполнитель имеет право привлекать для исполнения своих обязательств в рамках настоящего Договора третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия.
2.5. Перечень Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, период их оказания (предоставления) и иные условия и информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, определяются в момент заказа Услуг Заказчиком на сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети интернет осуществляется на сайте Исполнителя по адресу: https://mhost.by и является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора является оплата заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором (пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (пункт 2, пункт 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь), не требует оформления в бумажном виде и обладает полной юридической силой.
3.6. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что выразил согласие на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных в порядке, установленном Исполнителем (https://mhost.by/privacy-policy).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами и указанные в электронном счете, выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком;
4.1.2. обеспечить доступность Данных Заказчика, размещаемых на информационно-технических ресурсах Исполнителя в сети интернет в течение периода действия настоящего Договора. В случаях, когда выбранный Заказчиком тарифный план не соответствует параметрам информационного ресурса Заказчика и/или режима его эксплуатации, Исполнитель не несет ответственности за качество доступа к информационному ресурсу Заказчика и в таком случае имеет право отказать Заказчику в оказании/предоставлении услуг хостинга;
4.1.3. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг;
4.1.4. обеспечивать конфиденциальность параметров доступа к серверу и почтовой службе (логин, пароль), за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
4.1.5. устранять полученные от Заказчика замечания в сроки, письменно согласованные с Заказчиком.
4.1.6. на основании заявления Заказчика и при предоставлении им всех необходимых данных и полной оплате услуг Исполнителя обеспечить государственную регистрацию информационных ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь и принадлежащих Заказчику.
4.1.7. информировать Заказчика о дополнениях и изменениях настоящего Договора, Приложений к нему путем опубликования указанных дополнений и/или изменений на официальном сайте Исполнителя https://mhost.by.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг до момента устранения (но не более одного календарного месяца) Заказчиком причины, послужившей основанием для такого приостановления в случаях, если:
Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора;
Заказчик не оплатил очередной период оказания (предоставления) Услуг к моменту истечения срока действия ранее оплаченного периода.
4.2.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью и удалить Данные Заказчика, размещенные на информационно-технических ресурсах Исполнителя, в случаях:
если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение одного месяца с момента направления Исполнителем соответствующего требования об их устранении;
если Заказчик в течение одного календарного месяца с момента окончания ранее оплаченного периода предоставления Услуг Заказчик не произведет оплату за следующий период предоставления Услуг;
если деятельность Заказчика грубо нарушает общепринятые международные правила интернет-этикета (организация массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия, рассылка вирусов, размещение Proxy-серверов, IRC-серверов, Torrent-клиентов, IRC-ботов и Mush/Mud-серверов, чатов и т.п., размещение и/или распространение материалов порнографического характера, размещение сайтов знакомств без получения соответствующего разрешения (лицензии) и т.п.) либо нарушает требования законодательства Республики Беларусь.
Уведомление об одностороннем приостановлении оказания Услуг по указанным обстоятельствам направляется Заказчику по контактному адресу электронной почты и (или) через личный кабинет.
4.2.3. отказать Заказчику в размещении или прекратить размещение его Данных на своих информационно-технических ресурсах в случаях, когда, по мнению Исполнителя, характер или содержание Данных Заказчика нарушает требования законодательства Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору и законодательству Республики Беларусь;
4.2.4. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика к информационно-техническим ресурсам Исполнителя, включая IP-адреса, cookies, адреса запрашиваемых интернет-страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг;
4.2.5. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (подп. 4.3.5. п. 4.3. настоящего Договора);
4.2.6. изменять технические характеристики и/или параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, без какого-либо уведомления Заказчика в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств, улучшение их функционирования. При этом, Исполнитель вправе временно (не более двух дней) приостанавливать оказание Услуг в пользу Заказчика.
4.2.7. требовать от Заказчика предоставления им всей необходимой и достоверной информации в целях государственной регистрации информационного ресурса Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. детально ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента его акцепта в соответствии с п. 3.4. настоящего Договора;
4.3.2. соблюдать условия настоящего Договора, оплачивать Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором, сообщать Исполнителю о произведенной оплате по электронной почте.
4.3.3. не осуществлять деятельность в рамках Услуг в той или иной мере, направленной на:
подрыв сетевой безопасности (в частности, несанкционированный просмотр и (или) изменение системных файлов и данных, исходящие сетевые атаки, сниффинг трафика, прочие умышленные и неумышленные действия, способные привести к перебоям в работе сетевой инфраструктуры, нарушению конфиденциальности данных пользователей сети Интернет);
нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети интернет;
организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть интернет;
организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;
размещение и распространение информации, содержание которой противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь.
4.3.4. обеспечивать конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);
4.3.5. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
4.3.6. предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для государственной регистрации информационного ресурса. Извещать Исполнителя в случае изменения регистрационной информации о зарегистрированном ресурсе или прекращении его использования в пятидневный срок со дня возникновения соответствующих обстоятельств. В случаях использования услуг виртуального сервера VPS, выделенного сервера, и иных услуг, предполагающих самостоятельное размещение информационных ресурсов, при размещении информационных ресурсов третьих лиц Заказчик приобретает статус поставщика интернет-услуг и обязан самостоятельно произвести государственную регистрацию информационных ресурсов третьих лиц, размещаемых им на сервере.
4.3.7. возместить Исполнителю стоимость государственной регистрации информационных ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь и принадлежащих Заказчику, по тарифам Исполнителя, действующим на момент такой регистрации.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
4.4.2. в порядке, установленном настоящим Договором получать у Исполнителя консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;
4.4.3. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае:
невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;
несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.
Уведомление о таком одностороннем отказе от исполнения Договора направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в п. 14.2. настоящего Договора.
4.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.
Заказчик может выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, путем направления письменного требования на электронный адрес Исполнителя, указанный в п. 14.2. Договора.
Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить распространение рекламной информации в адрес Заказчика.
4.6. Поскольку на время приостановления предоставления Услуг Заказчику Исполнитель обеспечивает сохранность Данных, размещенных Заказчиком на информационно-технических ресурсах Исполнителя, Стороны пришли к соглашению о том, что Заказчик на время приостановления предоставления Услуг не освобождается от обязанности оплачивать Услуги Исполнителя по обеспечению сохранности Данных, размещенных Заказчиком на информационно-технических ресурсах Исполнителя. При этом размер оплаты Услуг Исполнителя по обеспечению сохранности Данных Заказчика равен стоимости оказываемых Заказчику в рамках настоящего Договора Услуг за период времени, в течение которого предоставление Услуг было приостановлено.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг определяется по утвержденным Исполнителем Прейскурантам, действующим непосредственно в период предоставления Услуг. Валюта платежа - белорусские рубли.
5.2. Стоимость Услуг, их объем, порядок и сроки их оказания отражаются в счете, направляемом Исполнителем в электронном виде Заказчику для оплаты.
5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем счета обязан произвести оплату Услуг в порядке 100% предоплаты. Счет действителен в течение 3 (трех) календарных дней. В назначении платежа указывается: Оплата услуг по Публичному договору возмездного оказания услуг хостинга.
5.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном электронном счете.
5.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, по электронной почте info@mhost.by. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
5.7. Каждая из Сторон настоящего Договора полностью и безусловно соглашаются самостоятельно выполнять налоговые расчеты, а также нести налоговые обязательства в соответствии с законодательством страны резидентства. При этом исполнение налоговых обязательств Сторон не должно сказываться на размере стоимости Услуг.
5.8. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
5.9. Все расходы, включая комиссионные вознаграждения банкам, связанные с оплатой Услуг по настоящему Договору, оплачиваются Заказчиком и за его счет.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом, который составляется в следующем порядке:
6.1.1. Исполнитель составляет Акт единолично и подписывает его. Скан-копия подписанного Исполнителем Акта, а также информация об оказанных Услугах и их стоимости загружается в личный кабинет Заказчика. Заказчик составляет Акт единолично по форме, разработанной и утвержденной в соответствии с его учетной политикой (постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов»);
6.1.2. срок направления Заказчику справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости посредством загрузки в личный кабинет - в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты оказания Услуги.
6.2. Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости не заявит каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что обязательства Исполнителя выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
6.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что при получении тестового периода, при предварительном окончании использования услуг, возврат средств не осуществляется.
6.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления, или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:
7.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;
7.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействий третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;
7.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
7.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика;
7.2.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание Данных Заказчика, а равно за содержание любой информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо явных или неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения правил и пригодности для конкретных целей) на любую информацию, товар или услугу, распространяемые Заказчиком или третьими лицами через сеть интернет, в том числе, если они размещены, предлагаются или распространяются на собственных информационных ресурсах Исполнителя.
7.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.6. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п.7.5 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:
7.6.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;
7.6.2. неисполнение, либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.
7.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети интернет, информационных ресурсов или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.
7.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
7.9. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения Данных Заказчика в сети интернет на информационно-технических ресурсах Исполнителя.
7.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту, достоверность и своевременность предоставления Исполнителю информации, необходимой для государственной регистрации информационных ресурсов Заказчика, а также за самостоятельное проведение государственной регистрации информационных ресурсов третьих лиц, размещаемых Заказчиком в качестве поставщика интернет-услуг.
7.11. Заказчик возмещает Исполнителю и/или должностным лицам Исполнителя любые убытки, понесенные Исполнителем или его должностными лицами в связи с размещением на информационно-технических ресурсах Заказчика информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь, а также в иных случаях, когда неисполнение Заказчиком требований законодательства Республики Беларусь и/или обязательств по настоящему Договору повлекло причинение убытков.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но, не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в пункте 8.3 Договора либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения без возмещения убытков.
9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов и переписки, полученных по каналам электронной почты (указанной Сторонами как реквизиты) и/или факсимильной связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. В том числе Стороны признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью или электронно-цифровой подписью.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
9.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований пункта 9.3 Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему счетом.
10.2. Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном Договором.
10.3. Договор может быть расторгнут:
10.3.1. по соглашению Сторон;
10.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящим Договором;
10.3.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
10.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения Договора в соответствии с подпунктом 10.3.2 или пунктом 10.3 Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР
11.1. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем через семь календарных дней после их утверждения.
11.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
11.4. Изменения, вносимые в Прейскурант на Услуги Исполнителя, вступают в силу с момента размещения новых тарифов на официальном сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://mhost.by.
11.5. Текст изменений и/или дополнений Договора либо его новая редакция доводятся Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на информационном ресурсе (интернет-сайте) Исполнителя.
11.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями Заказчик имеет право расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
11.7. Уведомлением о расторжении Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями либо о неприсоединении к новой редакции Договора или об отказе соблюдать его условия.
11.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (пункт 3 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.9. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор и Прейскурант, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://mhost.by. Продолжение использования Услуг Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора/Прейскурантом.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров, а также, в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии и уведомления заявителя претензии о результатах ее рассмотрения – 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии. Претензия может отправляться по электронной почте (в формате .pdf) и/или заказной почтовой корреспонденцией.
12.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном пунктом 12.1 Договора, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Заключая Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
13.1.1. он гарантирует наличие у него всех необходимых прав на произведения, входящие в состав Данных Заказчика, и что предоставляемые им к размещению Данные не противоречат законодательству Республики Беларусь, не нарушают права и законные интересы третьих лиц (личные, имущественные, авторские), не наносят ущерба их чести и достоинству и не содержат незаконные материалы;
13.1.2. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь.
13.2. В случае если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
13.3. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
14.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО "Альфа технологии"
Директор: Карась Иван Иванович
УНП: 193786860
Юридический (Почтовый) адрес: Республика Беларусь, 220020, г. Минск, ул. Тимирязева, д.97, каб.5
Реквизиты банка:
Наименование: ЗАО "АЛЬФА-БАНК"
IBAN: BY04 ALFA 3012 2F53 6900 1027 0000
BIC: ALFABY2X
Адрес банка: 220013, Республика Беларусь, Минск, ул. Сурганова, 43-47
Тел: +375 (29) 666-16-44, e-mail: info@mhost.by